كيف يمكنني الاتصال بخدمة العملاء في أوبر؟

2024 مؤلف: Taylor Roberts | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-16 00:25

نحن ندير دعم اوبر خط للركاب والسائقين 24/7. ما عليك سوى فتح قسم "المساعدة" وتحديد " دعم الاتصال 'لتكون متصلا لدينا الدعم فريق عبر التطبيق. يمكنك أيضًا الوصول إلينا بالطريقة القديمة ببساطة الاتصال : للسائق الدعم ، يرجى الاتصال على 0808169 7334 ، ويمكن للركاب الوصول إلى الخط على 0808169 7335.

هنا ، كيف يمكنني التواصل مع أوبر؟

اوبر يمكن للسائقين الاتصال اوبر عبر اوبر تطبيق السائق أو عن طريق الاتصال بالرقم 1-800-593-7069. انتقل إلى الحساب> المساعدة ، ثم انقر فوق رمز الهاتف في الزاوية العلوية للاتصال اوبر . يمكن حل العديد من مشكلات الرحلة داخل تطبيق السائق ، أو من خلال زيارة المساعدة. اوبر .com.

وبالمثل ، لماذا لا تمتلك أوبر رقم هاتف؟ الاتصال الخاصة بك اوبر سائق لحماية خصوصية السائقين على منصتنا ، نحن لا نعرض برامج تشغيل ' أرقام الهواتف مباشرة ، ولكن التطبيق سوف يجعلك على اتصال. تذكر أن السائقين قد لا يجيبون على الهواتف أثناء القيادة ، لذلك يمكنك دائمًا اختيار إرسال رسالة نصية لهم للرد عليها بدلاً من ذلك.

ببساطة ، كيف يمكنني تقديم شكوى إلى أوبر؟

إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى [البريد الإلكتروني محمي] اوبر .com ، ستتلقى ردًا تلقائيًا يوجهك إلى إرسال مشكلتك من خلال التطبيق ولم يتسلمها أي وكيل. في قسم المساعدة في التطبيق ، سترى سجل رحلتك وستحصل على القدرة على الإبلاغ عن مجموعة متنوعة من المشكلات المتعلقة برحلتك وحسابك ودفعك.

كيف أتصل بدعم عملاء أوبر عبر الهاتف؟

ال عدد هو (800) 353-8237 أو (800) 353- أوبر.